Servicios web
REST con JSON, SOAP y WSDL con XML —el estándar de los sistemas establecidos y de los organismos—, GraphQL y webhooks para que el otro sistema avise en lugar de que haya que preguntarle.
Tecnología
Sabemos con qué se construye,
y por dónde se empieza
Diez plataformas construidas dejaron un oficio: qué usar en cada circuito, cómo conectarlo con lo que la empresa ya tiene, y dónde se rompen los proyectos cuando se elige mal.
01Qué construimos
Sistemas de gestión, cada uno con su circuito
No es un producto que se configura: es una plataforma que se construye sobre el circuito real. Estas seis familias ya están andando.
| Familia | Qué resuelve |
|---|---|
| WMS · gestión de almacenes | Ubicaciones, recepción, movimientos y trazabilidad del stock |
| TMS · gestión de transporte | Viajes, cargas, capacidad del vehículo y rendición de entregas |
| SRM · relación con proveedores | Orden de compra, despacho declarado por el proveedor y conformidad |
| Reposición por punto de pedido | Stock contra mínimos, sugerencia de compra y aprobación por niveles |
| FSM · servicios en campo | Solicitud, planificación, ejecución y cumplimiento del servicio |
| Áridos y flota pesada | Pedido, traslado de material, estadía de máquina, certificación de obra y boleta |
02Cómo se conecta con lo que ya tiene
Siempre hay una puerta. Y si no la hay, se acuerda una
Integramos por donde el otro sistema deje, y cuando no deja por ninguna, por importación pautada. Ningún proyecto se cae porque el sistema de gestión no tenga API.
Archivos y formatos
Intercambio por SFTP, carpeta de red o correo, en JSON, XML, CSV, ancho fijo —el de los bancos— o EDI, el de las cadenas de suministro.
Base a base
Vistas, procedimientos y procesos de extracción y carga contra la base del sistema de gestión, para cuando no hay ninguna otra puerta abierta.
Colas de mensajes
Cuando el volumen es alto o el otro sistema no está siempre disponible, el dato espera en una cola en lugar de perderse.
Organismos fiscales
Los servicios del organismo fiscal argentino son SOAP con certificado digital. Es un circuito conocido y con reglas propias.
Seguridad de cada enlace
Clave de API, OAuth 2, certificados, lista blanca de direcciones y firma del mensaje. La integración se protege como se protege la aplicación.
Lo que aprendimos: el trabajo de una integración casi nunca está en el protocolo —SOAP contra REST es una tarde de diferencia—. Está en acordar qué dato manda cuando los dos sistemas dicen cosas distintas, qué pasa cuando el otro no responde y quién corrige el desvío. Un proveedor que promete «integramos con cualquier cosa» sin conversar eso, le está pasando el problema a usted.
03En el campo
Donde el dato nace, no donde se carga después
El depósito, la calle y el camión. Si el registro espera a la oficina, ya perdió.
Identificación por código
Cada bulto con su QR único y su etiqueta imprimible, y el mismo código siguiéndolo por todo el circuito. Se lee con lector de mano, que funciona como un teclado y no necesita que nadie aprenda nada nuevo.
Desde el celular, sin instalar nada
Las plataformas de gestión se usan desde el navegador del teléfono. No hay app que actualizar en cada equipo, ni versiones conviviendo, ni permisos de tienda: una corrección llega a todos en el momento.
Aplicaciones nativas Android e iOS
Cuando hace falta cámara, micrófono o archivos del teléfono, el navegador no alcanza y va app nativa. Tenemos una construida en Kotlin para Android y en Swift para iOS, con los archivos viviendo en la galería del sistema.
Mapas, rutas y GPS
Las paradas del día sobre el mapa, con kilómetros, tiempos y control de capacidad antes de que salga el camión. El seguimiento en vivo se integra con el proveedor de GPS que la flota ya tenga: no vendemos el dispositivo, traemos su posición al lado del pedido. Ya está andando: nuestro receptor recibe las posiciones de una flota en operación, y de ahí salen las horas de motor y el pronóstico del clima en cada punto donde se decide.
04Inteligencia artificial
Donde aporta algo concreto, y con alguien que valida
Es la tecnología que más se exagera en el mercado. Preferimos contar lo que ya hace, que alcanza.
- Transcripción de reuniones con separación de hablantes y marca de tiempo.
- Extracción de tareas con responsable y el fragmento de la reunión que las originó.
- Revisión humana antes de importar: la IA propone, nunca decide sola.
- Construcción asistida: nuestras plataformas se arman con agentes por etapas verificadas.
Lo que más importa acá no es la IA: es dónde corre. El servicio que procesa los audios puede vivir en una computadora de su propia empresa. Con esa configuración, el audio de una reunión de directorio no sale de la oficina: ni a nuestros servidores ni a los de nadie. Si prefiere velocidad sobre reserva, se usa un servicio en la nube y se le dice cuál. La elección es suya, no nuestra — y casi ningún proveedor de este mercado puede ofrecerla, porque su negocio es que el audio pase por sus servidores.
05Seguridad y continuidad
Dónde viven sus datos y qué pasa si algo sale mal
La pregunta que conviene hacer siempre, y que un proveedor tiene que poder contestar sin rodeos.
El acceso
- La aplicación entra a la base sin contraseñas: usa la identidad administrada de la nube. No hay clave que robar.
- Mínimo privilegio: puede leer y escribir, no alterar la estructura.
- Permisos por rol y por empresa: cada uno ve lo suyo.
- Auditoría: queda escrito quién hizo qué y cuándo.
El dato
- Respaldo automático de la base, sin que nadie tenga que acordarse.
- Recuperación a un momento anterior: si alguien borra algo, se vuelve atrás.
- Copia antes de cada actualización de la plataforma.
- Pruebas automáticas: la versión no sale si no pasan.
Todo eso corre sobre infraestructura de Microsoft Azure, con la región declarada. Y dos respuestas que no deberían costar: los datos son suyos, y si la relación termina se los lleva completos en formato abierto.
Cuando el dato es especialmente sensible se suma el cifrado campo por campo, que ya usamos; y en la plataforma de historia clínica que estamos construyendo, asientos que no se pueden alterar —corregir es un asiento nuevo— y registro de cada lectura, no solo de cada cambio.
La herramienta la elige el problema
Todo lo de esta página existe para cuando haga falta. Cuál hace falta se sabe recién después de recorrer el circuito.