El circuito que más duele
El que más molesta, o por donde quiera empezar. De ahí tomamos una operación común: lo excepcional no muestra el proceso.
Contacto
Empecemos por un diagnóstico corto
Se toma la última operación real —la última factura, el último lote despachado o el último contenedor movido— y se la recorre de punta a punta.
Buscamos relaciones de largo plazo
Basadas en la confianza, la flexibilidad, la mejora continua y el crecimiento conjunto. El diagnóstico es solo la puerta.
01La primera reunión
Tres cosas alcanzan para arrancar
No hace falta preparar documentación ni ordenar nada antes.
Quien lo conoce
La persona que lo recorre todos los días. No hace falta que sea la gerencia: quien lo hace lo explica mejor.
Una hora
Alcanza para recorrerlo de punta a punta y ver dónde se traba. El mapa y la propuesta corren por nuestra cuenta.
02El diagnóstico
Qué se lleva de esa hora
Una reunión, y tres cosas que quedan por escrito. Al terminar no hace falta decidir nada.
- Una reunión inicial sobre un caso real reciente.
- El mapa del proceso, por escrito, de punta a punta.
- Estimación de impacto en tiempo y en costo.
- Propuesta de alcance para el primer circuito.
Sin costo ni compromiso de continuidad.